Czas trwania:
Typ szkolenia:
Gwarancje:
Uczestnicy tego dwudniowego szkolenia zdobędą wiedzę na temat koncepcji szczupłej organizacji IT (Lean IT). Szkolenie przygotowuje do egzaminu pozwalającego uzyskać międzynarodowy certyfikat "Lean IT® Foundation" wydawany przez organizację akredytującą.
Czego się nauczysz
koncepcji szczupłej organizacji IT (Lean IT)
jak zastosować praktyki Lean IT w swojej organizacji
jak wykorzystać potencjał pracowników
jak usprawnić działania operacyjne dotyczące wsparcia krytycznych usług dla Biznesu
Do kogo skierowane jest to szkolenie
Szkolenie Lean IT Foundation skierowane jest do wszystkich pracowników organizacji IT od poziomu CIO, przez wszystkie szczeble zarządzania, po pracowników liniowych, ze wszystkich działów IT, zajmujących się rozwojem systemów i usług IT, testami, utrzymaniem, wsparciem, realizacją zamówień, budżetowaniem itp. Wszyscy pracownicy IT powinni bezwzględnie rozumieć i stosować filozofię Lean IT. W szczególności szkolenie będzie przydatne dla osób znających model ITIL® lub normę ISO/IEC 20000, zawierające najlepsze praktykami zarządzania usługami IT.
Wymagania wstępne
Znajomość języka angielskiego
Wprowadzenie do Lean Management
Co to jest Lean IT?
Pryncypia Lean IT
Typy marnotrawstwa (Muda),
5 wymiarów Lean IT: Klient – kluczowe pojęcia: Value, Voice of Customer (VOC), Kano model, Critical to quality (CTQ), Proces – kluczowe pojęcia: Flow, SIPOC, Value Stream Map (VSM), Push, Pull, Just-in-time (JIT); Wydajność – kluczowe pojęcia: Key Performance Indicator (KPI), Operational Process Efficiency (OPE), Skills & Knowledge Matrix; Organizacja – kluczowe pojęcia: Performance dialogue, Visible management, Kaizen, DMAIC, Pareto analysis, Ishikawa analysis, 5 Whys; Postawy i zachowania – kluczowe pojęcia: Lean leadership, Go and see, AURRA model, (Not) Lean behaviour,
Egzamin próbny i omówienie wyników.
Integralną częścią szkolenia jest formalny egzamin „Lean IT® Foundation”, który odbywa się po zakończeniu części merytorycznej.
EgzLIT_FOUND - Egzamin Lean IT® Foundation
Cena netto egzaminu [1 osoba]: 900 PLN
Informacje o egzaminie
Program Gwarancja terminu szkolenia daje Klientom pewność iż szkolenie, w którym rozważają swój udział odbędzie się w planowanym terminie i lokalizacji. Gwarancja terminu szkolenia to program obejmujący kursy, które odbędą się w planowanym terminie bez względu na ostateczną liczbę uczestników. Wszystkie szkolenia objęte programem są wyróżnione w katalogu szkoleń dedykowaną ikoną http://szkolenia.assecods.pl/HarmonogramSzkolen.
Program Gwarancja bezpłatnego szkolenia demonstracyjnego daje Klientom możliwość bezpłatnego uczestnictwa w szkoleniu, dzięki czemu Klient może zweryfikować jakość świadczonych usług przez Asseco Data Systems i bezpośrednio zapoznać się z ofertą przed podjęciem decyzji o inwestycji w rozwój umiejętności własnych lub swoich pracowników.
Program Gwarancja dopasowania zakresu szkolenia daje Klientom możliwość dostosowania tematyki wybranego szkolenia do własnych potrzeb i oczekiwań, tak aby podczas szkolenia koncentrować się wyłącznie na dostarczaniu wiedzy i umiejętności dokładnie takich, jakich potrzebują jego uczestnicy. Zakres dopasowanego szkolenia może zostać również uzupełniony o tematykę wychodzącą poza zakres szkolenia pierwotnego dotyczącą choćby specyfiki architektury teleinformatycznej lub procedur administracyjnych funkcjonujących w środowisku Klienta bądź analizy przypadku z obszaru codziennej pracy zawodowej w biznesowym otoczeniu Klienta.
Program Gwarancja szkolenia w siedzibie Klienta daje możliwość zorganizowania dowolnego kursu w siedzibie Klienta bądź w innym uzgodnionym pomiędzy Klientem a Asseco Data Systems miejscu na terenie Polski. Program pozwala Klientom ograniczyć wydatki związane z podróżami oraz czasem spędzonym poza biurem przez pracowników. Dodatkową korzyścią jest fakt dyspozycyjności osób biorących udział w szkoleniu w nagłych sytuacjach wtedy, gdy pilnie wymagana jest ich obecność na stanowisku pracy. W przypadku skorzystania z programu Klient zapewnia jedynie salę szkoleniową lub konferencyjną niezbędną do przeprowadzenia szkolenia wraz z podłączeniem do Internetu. Wszystkie pozostałe elementy usługi są zapewniane przez Asseco Data Systems, w tym wszystkie wymagane urządzenia, takie jak notebooki, sieć bezprzewodowa, zdalne laboratoria, oprogramowanie oraz catering.