Menu
Zamknij menu
Zaloguj się
Asseco Academy » Usługi dla biznesu » Usługa doradcza Przegląd ITSM 4.0

Przegląd ITSM 4.0

Zarządzanie usługami informatycznymi (ITSM) to dzisiaj krytyczny element każdej organizacji. Nie ma nowoczesnych cyfrowych usług bez ścisłej współpracy biznesu z informatyką, bez zwinnego podejścia do zmieniających się wymagań i popytu, bez innowacyjności, eksperymentowania i ciągłego doskonalenia. Taka powinna być informatyka i cyfrowy biznes na progu 4 rewolucji przemysłowej. Każda zmiana w organizacji zaczyna się od oceny stanu obecnego i potencjału. Przegląd ITSM 4.0 to kompleksowa analiza dostawcy usług IT w czterech wymiarach zdefiniowanych w ITIL®: (1) Organizacje i ludzie, (2) Informacje i technologie, (3) Partnerzy i dostawcy, (4) Strumienie wartości i procesy. Oferujemy przegląd organizacji, zaczynając od kultury, a na ocenie dojrzałości procesów kończąc. Wskażemy, gdzie drzemie potencjał i zarekomendujemy, jak go uwolnić.

Jakie rezultaty dostarczamy?

Raport z przeglądu ITSM 4.0 obejmujący ocenę organizacji IT we wszystkich 4 wymiarach zarządzania usługami

Ocenę poziomu dojrzałości procesów zarządzania usługami zgodnie z rekomendacjami ITIL®

Opracowane rekomendacje w zakresie doskonalenia organizacji IT

Jak pracujemy?

Pracujemy w modelu: Wyzwanie – Pogłębienie – Rozwiązanie – Prototypowanie – Zmiana.
Czerpiemy z najlepszych wzorców, czyli z modelu DMAIC SixSigma (Define, Measure, Analyze,
Imrove, Control) i Design Thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test).

1
Wyzwanie
2
Pogłębienie
3
Rozwiązanie
4
Prototypowanie
5
Zmiana

html

Zapisz się już teraz!

    Wypełnij formularz

    Wybierz szkolenie:












    Klauzula informacyjna
    Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez administratora, którym jest Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni, ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia. w celu: realizacji usługi, prowadzenia rozliczeń, dochodzenia obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz przekazania informacji handlowych dot. oferowanych usług rozwojowych. Przysługuje Państwu prawo : dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, usunięcia, a także wniesienia sprzeciwu, przy czym dokładny zakres przysługujących Państwu uprawnień zależy od podstawy prawnej przetwarzania lub danego celu przetwarzania, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego PUODO. Z pełną treścią informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych możecie się Państwo zapoznać pod adresem: https://www.assecods.pl/wp-content/uploads/Klauzula-informacyjna-formularz-kontaktowy.pdf






     
     

    Zakres usługi

    Cena zawiera

    • Spotkanie kick-off projektu, zebranie informacji i stworzenie grupy projektowej;
    • Analizę stanu AS IS;
    • Przygotowanie i przeprowadzenie serii 4 spotkań realizowanych łącznie przez 7 dni wspólnej pracy grupy projektowej, w ramach której wypracowywany zostanie stan TO BE i wypracowany prototyp;
    • Analiza wniosków po retrospekcji, przedstawienie rekomendacji i kolejnych kroków.

    Jeśli chcesz, możemy dostosować
    ten produkt do potrzeb
    Twojego biznesu

    Znajdź interesujące Cię szkolenie

    Kategorie szkoleń powiązane z tematem. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor.

    Chcesz wiedzieć więcej?

    Witaj w strefie wiedzy. Znajdziesz tu dużą dawkę przydatnych informacji w postaci artykułów, filmów, webinarów i broszur, poświęconych m.in. metodykom, na których bazują prowadzone przez nas szkolenia, ale także ciekawostkom z branży IT i szkoleniowej.

    Chcesz z nami porozmawiać?

    Zadzwoń do nas: tel. 801 30 30 30

    lub