Jak najlepsze praktyki działają w codziennym IT
Zapraszamy do udziału w nadchodzącym webinarze!
Data: 16.09.2025 Godzina: 11:00 – 12:00 Prowadzący: Michał Florys
i punkt odniesienia przy budowie i doskonaleniu organizacji IT. Aktualna wersja biblioteki ITIL dostarcza specjalistom IT jeszcze więcej dobrych praktyk, technik i narzędzi sprawdzonych w boju i gotowych do użycia. Wprowadza elastyczne podejście, które wspiera cyfrową transformację i lepszą współpracę IT z biznesem zgodnie z zasadą „adopt and adapt”.
odpowiemy na pytanie: Jak wygląda zderzenie teorii zarządzania usługami IT z rzeczywistością? Co działa w codziennej pracy zespołów IT, a co bywa wyzwaniem w kontekście incydentów, problemów i zmian? Jak inne organizacje wykorzystują ITIL do poprawy działania i jakie mają efekty?
Jeśli jeszcze nie wiesz – teraz wszystkie egzaminy ITIL są tańsze. Dla wszystkich. Mało tego, posiadacze certyfikatów ITIL dostają też zniżki na egzaminy DevOps, PRINCE2 Agile i MoR by dalej rozwijać swoje kompetencje.
Michał Florys
Menedżer obszaru biznesowego odpowiedzialny za zarządzanie usługami IT i bezpieczeństwo informacji. Akredytowany trener ITIL, DevOps, Agile Service Management i Lean IT. Ekspert ITSM, menedżer produktu i projektów z 20-letnim doświadczeniem zawodowym ze szczególnym uwzględnieniem ITSM, transformacji cyfrowej, bimodalnego IT, ruchu DevOps, myślenia Lean, zmiany organizacyjnej i kulturowej. Trener z blisko 10 000 przeszkolonymi osobami. Prelegent na licznych webinarach i konferencjach. Autor artykułów prasowych.
