Menu
Zamknij menu
Zaloguj się
Asseco Academy » Katalog szkoleń » ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)

Szkolenie ITIL4_HVIT_Z

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)

Akredytacja

  • Opis szkolenia
  • Zakres
  • Informacje dodatkowe
  • Gwarancje
  • Egzamin

Opis szkolenia

3-dniowe szkolenie ITIL Specialist: High-velocity IT jest przeznaczony dla specjalistów i liderów IT, którzy pracują w środowiskach cyfrowych lub wysoce zautomatyzowanych, lub którzy dostarczają cyfrowe produkty i usługi. Obejmuje to każdego, kto jest zaangażowany w transformację cyfrową i każdego, kto przechodzi na metody pracy takie jak Agile, DevOps lub Lean.

Poznaj kluczowe koncepcje związane z Informatyką dużej prędkości:

  • 4 cechy charakterystyczne Informatyki dużej prędkości
  • 5 kluczowych koncepcji Informatyki dużej prędkości
  • 5 wysokopoziomowych celów cyfrowej organizacji.

Moduł High-Velocity IT znajduje się ścieżce rozwoju Managing Professional.

 

Czego się nauczysz

  • Łączyć cele biznesowe i IT, by uzyskać efekt konwergencji
  • Rozpoznawać i zarządzać złożonymi systemami adaptacyjnymi
  • Likwidować lukę pomiędzy rozwojem a operacjami
  • Poprawiać wydajność dzięki Agile, DevOps i Lean
  • Zwiększać szybkość i jakość usług
  • Inwestować w narzędzia i techniki cyfrowe by tworzyć wartość

 

Do kogo skierowane jest szkolenie

  • Menedżerowie i praktycy IT dostarczający cyfrowe produkty i usługi
  • Wszystkie osoby zaangażowane w projekty transformacji cyfrowej
  • Specjaliści IT w organizacjach pracujących lub migrujących do sposobów pracy Agile, DevOps lub Lean, lub wysoce zautomatyzowanych środowisk
  • Grupa docelowa obejmuje, ale nie jest ograniczona do: service designers; release managers; cloud architects; DevOps engineers; developers; automation specialists; test engineers; scrum masters; business transformation managers; application engineers; cloud and network software engineers; IT operations managers

 

Wymagania wstępne

  • Certyfikat ITIL 4 Foundation

Zakres

  • Course introduction
  • ITIL 4 journey
  • Foundation of service management
  • Key concepts of High-Velocity IT
  • High-Velocity IT culture
  • High-Velocity IT techniques
  • Exam preparation, mock exam
  • Course summary

 

Szkolenie ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT koncentruje się na następujących praktykach zarządzania usługami:

  • Zarządzanie architekturą (Architecture management)
  • Analiza biznesowa (Business analysis)
  • Zarządzanie wdrażaniem (Deployment management)
  • Walidacja i testowanie usług (Service validation and testing)
  • Programowanie i zarządzanie oprogramowaniem (Software development and management)
  • Zarządzanie dostępnością (Availability management)
  • Zarządzanie potencjałem wykonawczym i wydajnością (Capacity and performance management)
  • Zarządzanie infrastrukturą i platformami (Infrastructure and platform management)
  • Monitorowanie i zarządzanie zdarzeniami (Monitoring and event management)
  • Zarządzanie problemami (Problem management)
  • Zarządzanie ciągłością usług (Service continuity management)
  • Zarządzanie relacjami (Relationship management)
  • Projektowanie usług (Service design)
  • Service desk
  • Zarządzanie bezpieczeństwem informacji (Information security management)
  • Zarządzanie ryzykiem (Risk management).

 

Podczas szkolenia uczestnicy wykonują ćwiczenia praktyczne ułatwiające zrozumienie omawianych zagadnień.

Informacje dodatkowe

W cenie szkolenia uczestnik otrzymuje

  • Materiał przedkursowy ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT
  • Komplet akredytowanych materiałów szkoleniowych ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT
  • Słownik ITIL
  • Specyfikację wymagań egzaminacyjnych ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT
  • Przykładowe zestawy egzaminacyjne wraz z odpowiedziami i wyjaśnieniami
  • Miesięczną subskrypcję usługi MyAXELOS z zasobami ITIL, w tym dokumentacją wszystkich 34 praktyk zarządzania usługami; wymagana jest rejestracja na portalu MyAXELOS i podanie nr kandydata z certyfikatu.

Obowiązkowe dodatki:

  • Oficjalny eBook AXELOS „ITIL 4: High-Velocity IT” – po polsku lub angielsku (do wyboru)
  • Voucher na egzamin ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT – po polsku lub angielsku (do wyboru)

Istnieje możliwość dodatkowego zakupu:

  • Oficjalnej książki AXELOS „ITIL 4: High-Velocity IT” w formie papierowej
  • Usługi Take2 Re-sit uprawniającej do 2-go podejścia do egzaminu

 

Organizacja szkolenia

  • Rodzaj szkolenia: otwarte lub dla grup zamkniętych
  • Forma realizacji: stacjonarnie lub zdalnie; więcej informacji: Formy Szkoleń Asseco Academy
  • Język szkolenia: polski
  • Język materiałów: angielski
  • Wielkość grupy: do 14 uczestników

 

Organizacja szkolenia w formie stacjonarnej

  • Szkolenie realizowane w godz. 09:00-17:00.
  • Komplet akredytowanych materiałów szkoleniowych w formie papierowej

 

Organizacja szkolenia w Wirtualnej Klasie

  • Każdy uczestnik powinien dokonać rejestracji do zdalnej sesji szkoleniowej w godz. 8:30-8:50
  • Szkolenie jest realizowane w godz. 9:00-15:30.
  • W trakcie dnia szkoleniowego przewidujemy kilka przerw, w tym jedną przerwę 60-minutową na lunch, a także po każdej godzinie szkolenia 10-minutowe przerwy. Szczegółowy rozkład przerw każdy trener ustala indywidualnie z grupą.
  • Komplet akredytowanych materiałów szkoleniowych dystrybuowany jest w formie elektronicznej.

 

Akredytacja dla Asseco Data Systems S.A. (Asseco Academy) przyznana przez PeopleCert International Limited.

ITIL® jest zarejestrowanym znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Swirl logo™ jest znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

ITIL Accredited Training Organization logo® jest znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Gwarancje

  • Gwarancja terminu szkolenia

    Program Gwarancja terminu szkolenia daje Klientom pewność iż szkolenie, w którym rozważają swój udział odbędzie się w planowanym terminie i lokalizacji. Gwarancja terminu szkolenia to program obejmujący kursy, które odbędą się w planowanym terminie bez względu na ostateczną liczbę uczestników. Wszystkie szkolenia objęte programem są wyróżnione w katalogu szkoleń dedykowaną ikoną

    Warunki programu

    1. Planowane terminy kursów objętych programem mogą zostać zmienione wyłącznie w przypadku wystąpienia problemów natury organizacyjnej lub technicznej niezależnych od Asseco Data Systems powodujących, że przeprowadzenie kursu nie jest możliwe, a których nie można było przewidzieć. Wówczas Klient zostanie pisemnie poinformowany o okolicznościach oraz otrzyma propozycję kolejnego możliwego terminu.
    2. W przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w pkt. 1 oraz zmiany terminu kursu objętego programem, Klient zostanie poinformowany o ww. okolicznościach, nowych terminach kursu oraz w ramach rekompensaty otrzyma dodatkowy rabat w wysokości 10% bez względu na wysokość wcześniej uzyskanych rabatów.
  • Gwarancja 100% satysfakcji

    Dzięki najwyższej jakości szkoleń oferowanych przez Asseco Academy, zapewniamy naszym klientom Gwarancję 100% satysfakcji z udziału w szkoleniach. Oznacza to, że każdy uczestnik szkolenia otrzymuje od Asseco Academy prawo jego bezpłatnego powtórzenia w sytuacji, w której odczuwa taką potrzebę.

    Wystarczy zgłosić chęć powtórzenia szkolenia oraz wybrać termin i miejsce szkolenia, spośród terminów i miejsc dostępnych w harmonogramie szkoleń Asseco Data Systems.

    Warunki programu

    1. Gwarancja satysfakcji dotyczy szkoleń Asseco Academy realizowanych w grupach otwartych zgodnie z ich kalendarzem i obowiązuje w ciągu 6 miesięcy od daty zakończenia szkolenia lub 12 miesięcy w przypadku Klienów, którzy posiadają podpisaną umowę partnerską z Asseco Data Systems
    2. Osoba korzystająca z programu ma prawo do ponownego, jednokrotnego udziału w danym szkoleniu w dowolnie wybranym przez siebie terminie i miejscu spośród dostępnych terminów imiejsc, w których dane szkolenie zostanie potwierdzone do realizacji przez Asseco Data Systems.
    3. Osoba biorąca ponowny udział w danym szkoleniu korzysta z materiałów szkoleniowych otrzymanych podczas pierwszego szkolenia
  • Gwarancja dopasowania zakresu szkolenia

    Warunki programu

    1. Warunkiem skorzystania z programu jest zgłoszenie na wybrane szkolenie minimum 7 uczestników o zbieżnych potrzebach rozwojowych i oczekiwaniach wobec zakresu szkolenia.
  • Gwarancja bezpłatnego szkolenia demonstracyjnego

    Program Gwarancja bezpłatnego szkolenia demonstracyjnego daje Klientom możliwość bezpłatnego uczestnictwa w szkoleniu, dzięki czemu Klient może zweryfikować jakość świadczonych usług przez Asseco Data Systems i bezpośrednio zapoznać się z ofertą przed podjęciem decyzji o inwestycji w rozwój umiejętności własnych lub swoich pracowników.

    Warunki programu

    1. Program daje możliwość uczestnictwa w roli słuchacza w 3-godzinnej sesji dowolnego szkolenia, spośród szkoleń potwierdzonych do realizacji przez Asseco Data Systems.
    2. Uczestnictwo w programie nie uprawnia do dostępu do laboratoriów, otrzymania materiałów szkoleniowych oraz cateringu.
  • Gwarancja szkolenia w siedzibie klienta

    Program Gwarancja szkolenia w siedzibie Klienta daje możliwość zorganizowania dowolnego kursu w siedzibie Klienta bądź w innym uzgodnionym pomiędzy Klientem a Asseco Data Systems miejscu na terenie Polski. Program pozwala Klientom ograniczyć wydatki związane z podróżami oraz czasem spędzonym poza biurem przez pracowników. Dodatkową korzyścią jest fakt dyspozycyjności osób biorących udział w szkoleniu w nagłych sytuacjach wtedy, gdy pilnie wymagana jest ich obecność na stanowisku pracy. W przypadku skorzystania z programu Klient zapewnia jedynie salę szkoleniową lub konferencyjną niezbędną do przeprowadzenia szkolenia wraz z podłączeniem do Internetu. Wszystkie pozostałe elementy usługi są zapewniane przez Asseco Data Systems, w tym wszystkie wymagane urządzenia, takie jak notebooki, sieć bezprzewodowa, zdalne laboratoria, oprogramowanie oraz catering.

    Warunki programu

    1. Warunkiem skorzystania z programu jest zgłoszenie na wybrane szkolenie minimum 7 uczestników.
    2. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie Sali szkoleniowej lub konferencyjnej niezbędnej do przeprowadzenia szkolenia wraz z podłączeniem do Internetu.

Egzamin

  • Ubezpieczenie egzaminu (Voucher poziom Advanced, Take2 Resit option – Free Exam resit)

    Take2 to usługa dodatkowa, która staje się dostępna tylko wtedy, gdy połączony z nią egzamin wstępny ma wynik „niezaliczony”.

    Take2 nie podlega przeniesieniu, nie podlega zwrotowi i nie można go wymienić na gotówkę lub kredyt, nawet jeśli ostatecznie nie zostanie wykorzystany. Kandydaci muszą zaplanować i przystąpić do egzaminu poprawkowego w ciągu 6 miesięcy od daty egzaminu wstępnego.

    Take2 nie może być wykorzystany w żadnej innej ofercie i jest ważny tylko dla pierwotnie zakupionego egzaminu. Niestawienie się na zaplanowane spotkanie egzaminacyjne Take2 lub nieprzełożenie spotkania przed wyznaczonym terminem uniemożliwia kandydatom skorzystanie z kuponu wygenerowanego przez Take2.

  • Pakiet egzaminacyjny: ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT) (egzamin+ebook+OTM+OLP)

    Szczegóły Obowiązkowego Pakietu egzaminacyjnego (egzamin+ebook+OTM+OLP)

    – Voucher na Egzamin z opłatą OLP i dodatkowym ubezpieczeniem Take2 Re-sit Exam

    • Rodzaj egzaminu: test wielokrotnego wyboru (1 prawidłowa odpowiedź z 4);
    • Język egzaminu: angielski lub polski (do wyboru);
    • Liczba pytań: 40;
    • Czas trwania: 90 minut (113 minut dla osób dla których angielski nie jest pierwszym językiem);
    • Próg zdawalności: 70% poprawnych odpowiedzi (28/40);
    • Wersja egzaminu: voucher na egzamin online realizowany w systemie PeopleCert; voucher jest wysyłany na adres e-mail uczestnika najpóźniej następnego dnia po szkoleniu;
    • Termin egzaminu uczestnik ustala bezpośrednio w systemie PeopleCert po zalogowaniu na swoje konto;
    • Warunki przystąpienia: ukończenie szkolenia ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (HVIT);
    • Egzamin jest nadzorowany przez PeopleCert; wymagane jest zainstalowanie oprogramowania ExamShield, potwierdzenie tożsamości dokumentem ze zdjęciem oraz włączona kamera i mikrofon w trakcie egzaminu;
    • Podczas egzaminu w pomieszczeniu nie mogą przebywać osoby trzecie;
    • Jest możliwość korzystania ze słownika angielskiego;
    • Brak możliwości korzystania z innych pomocy naukowych.
    • Egzamin realizowany poprzez usługę PeopleCert Online Proctoring, która umożliwia przystępowanie do egzaminów w dowolnym momencie (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku) z preferowanej lokalizacji
    • Take2 Re-sit Exam to możliwość ponownego podejścia do egzaminu w razie niespodziewanej porażki.
      • Na przygotowanie do powtórki jest aż 6 m-cy od daty pierwszego egzaminu.
      • Ubezpieczenie Take2 kosztuje ułamek ceny egzaminu.
      • Opcję można wykupić jedynie razem z zamówieniem pierwszego egzaminu.

    – Oficjalna książka ebook „ITIL® 4 High-velocity IT”

    – OTM Learner Kit – Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert: Learner Workbook oraz Quick Reference Guide

Harmonogram szkoleń

Zdalnie

… jeśli cenisz sobie możliwość nauki z trenerem i innymi uczestnikami, z dowolnego miejsca bez konieczności dojazdu.

Stacjonarnie

… jeśli chesz się uczyć, siedząc w jednej sali z trenerem i innymi uczestnikami.

Online

… jeśli chcesz uczyć się z materiałów dostępnych przez interenet w dowolnym miejscu o dowolnym czasie

Filtry:

Szkolenie: ITIL4_HVIT_Z

ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)

Data
Forma
Język
Dodatkowe informacje
Cena
04.09 – 06.09
    Oferta
    Wirtualna klasa
    polski
    2 390 zł 2 290 złnetto
    Dodaj do koszyka
    06.11 – 08.11
      Oferta
      Wirtualna klasa
      polski
      2 390 zł 2 290 złnetto
      Dodaj do koszyka

      Filtry:

      Szkolenie: ITIL4_HVIT_Z

      ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)

      Data
      Lokalizacja
      Język
      Dodatkowe informacje
      Cena

      Obecnie nie ma szkoleń w wybranej formie.

      Filtry:

      Szkolenie: ITIL4_HVIT_Z

      ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)

      Dostęp do szkolenia
      Forma
      Język
      Dodatkowe informacje
      Cena

      Obecnie nie ma szkoleń w wybranej formie.

      Szukasz szkolenia w innym terminie?

      Chcesz wiedzieć więcej?

      • Wszystkie
      • Artykuł
      • Broszura

      Check out the opinions of satisfied customers

        Mogą cię zaintersować …

        Proponowane szkolenia

        Przepraszamy, brak artykułów w wybranej kategorii.

        Chcesz z nami porozmawiać?rnrn

        Zadzwoń do nas: tel. 801 30 30 30