Menu
Zamknij menu
Zaloguj się
Asseco Academy » Katalog szkoleń » ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT (SDIT)

Szkolenie ITIL4_SDIT_Z

ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT (SDIT)

Akredytacja

  • Opis szkolenia
  • Zakres
  • Informacje dodatkowe
  • Gwarancje
  • Egzamin

Opis szkolenia

3-dniowe szkolenie ITIL Specialist: Sustainability in Digital & IT (ITIL4 Extension Module) pomaga sprostać wyzwaniom zrównoważonego rozwoju na poziomie strategii, taktyki i operacji, w odniesieniu do usług cyfrowych i IT. Moduł ITIL4 Sustainability jest przeznaczony dla każdego, kto chce zrozumieć rolę, jaką usługi IT i usługi cyfrowe odgrywają w stosunku do otaczającego nas środowiska i jednocześnie che badać możliwości wywierania pozytywnego wpływu na otoczenie. Punktem wyjścia są przyjęte przez ONZ Cele Zrównoważonego Rozwoju 2030 oraz pryncypia Global Compact.

Integralną częścią szkolenia jest praca w grupach przy rozwiązywaniu praktycznych zadań opartych o realne case studies.

Czego się nauczysz:

  • Jak korzystać z podstawowych zasad ITIL, aby dostarczać wartość poprzez tworzenie zrównoważonych cyfrowych produktów i usług
  • Jak sprostać wyzwaniom świata VUCA poprzez zrównoważone strategie, zakupy, produkty i praktyki
  • Jak uzyskać praktyczne efekty w kluczowych obszarach zrównoważonego rozwoju w odniesieniu do Celów Zrównoważonego Rozwoju 2030 (Sustainable Development Goals 2030) przyjętych przez Organizację Narodów Zjednoczonych
  • Jak przeprowadzić pełną analizę kosztów i korzyści, identyfikując potencjalne zagrożenia i możliwości zrównoważonego rozwoju, wykorzystując do tego najlepsze praktyki

 

Do kogo skierowane jest szkolenie:

  • Osoby którym bliski jest wysiłek na rzecz zrównoważonego rozwoju
  • Osoby odpowiedzialne za strategię IT/ Digital/ Usług
  • Architekci/ Projektanci usług
  • Menadżerowie produktów/ usług
  • Menadżerowie ITSM i osoby aspirujące do tej roli
  • Menadżerowie wszystkich szczebli zaangażowani w kształtowanie kierunków i strategii organizacji

 

Wymagania wstępne:

Brak

Zakres

  • Course introduction
  • ITIL 4 journey
  • Sustainability introduction (The key concepts of sustainability. Digital technology, IT services, and sustainability. Benefits of sustainability. How this publication is structured)
  • What is the vision? (Role and structure of the sustainability vision. Sustainability models, issues, and concepts. Digital sustainability. Materiality assessment. Stakeholders and commitment to sustainability)
  • Where are we now? (Understanding the context. External assessment. Internal assessment. SWOT analysis. Audits and other ways to run an assessment. Current state report)
  • Where do we want to be? (Defining the sustainability objectives. Justifying the sustainability objectives)
  • How do we get there? (Strategies for sustainability. Embedding sustainability into the service value system. Planning recommendations)
  • Take action! (Taking sustainable action. Sustainability in VUCA environments. Ongoing activities while pursuing sustainability goals)
  • Did we get there? (Sustainability measurement. Sustainability reporting)
  • How do we keep the momentum going? (Continuous orientation. Governance and audit. Collaboration. Innovation. Staying up to date)
  • ITIL4 SDIT exam preparation, mock exam
  • Course summary

 

Podczas szkolenia uczestnicy wykonują 4 praktyczne ćwiczenia oparte o realne case studies. Uczestnicy pracują nad rozwiązaniami w grupach pod okiem trenera. Pozytywne zaliczenie ćwiczeń jest wymagane do podejścia do egzaminu. Ćwiczenia pomagają:

  • Zrozumieć kluczowe koncepcje zrównoważonego rozwoju
  • Zrozumieć wartość, korzyści, koszty i ryzyka związanego ze zrównoważonym rozwojem
  • Zrozumieć, w jaki sposób technologie cyfrowe i informatyczne wspierają zrównoważony rozwój
  • Zaplanować zrównoważony rozwój dla organizacji
  • Zrozumieć, jak ocenia się, utrzymuje i doskonali zrównoważony rozwój organizacji

 

Informacje dodatkowe

W cenie szkolenia uczestnik otrzymuje

  • Materiał przedkursowy ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
  • Komplet akredytowanych materiałów szkoleniowych ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
  • Słownik ITIL
  • Specyfikację wymagań egzaminacyjnych ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT Services
  • Przykładowe zestawy egzaminacyjne wraz z odpowiedziami i wyjaśnieniami
  • Miesięczną subskrypcję usługi MyAXELOS z zasobami ITIL, w tym dokumentacją wszystkich 34 praktyk zarządzania usługami; wymagana jest rejestracja na portalu MyAXELOS i podanie nr kandydata z certyfikatu.

Obowiązkowe dodatki:

  • Oficjalny eBook AXELOS „ITIL 4: Sustainability in Digital & IT”
  • Voucher na egzamin ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT

Istnieje możliwość dodatkowego zakupu:

  • Oficjalnej książki AXELOS „ITIL 4: Sustainability in Digital & IT” w formie papierowej
  • Usługi Take2 Re-sit uprawniającej do 2-go podejścia do egzaminu

 

Organizacja szkolenia

  • Rodzaj szkolenia: otwarte lub dla grup zamkniętych
  • Forma realizacji: stacjonarnie lub zdalnie; więcej informacji: Formy Szkoleń Asseco Academy
  • Język szkolenia: polski
  • Język materiałów: angielski
  • Wielkość grupy: do 14 uczestników

 

Organizacja szkolenia w formie stacjonarnej

  • Szkolenie realizowane w godz. 09:00-17:00.
  • Komplet akredytowanych materiałów szkoleniowych w formie papierowej

 

Organizacja szkolenia w Wirtualnej Klasie

  • Każdy uczestnik powinien dokonać rejestracji do zdalnej sesji szkoleniowej w godz. 8:30-8:50
  • Szkolenie jest realizowane w godz. 9:00-15:30.
  • W trakcie dnia szkoleniowego przewidujemy kilka przerw, w tym jedną przerwę 60-minutową na lunch, a także po każdej godzinie szkolenia 10-minutowe przerwy. Szczegółowy rozkład przerw każdy trener ustala indywidualnie z grupą.
  • Komplet akredytowanych materiałów szkoleniowych dystrybuowany jest w formie elektronicznej.

 

Akredytacja dla Asseco Data Systems S.A. (Asseco Academy) przyznana przez PeopleCert International Limited.

ITIL® jest zarejestrowanym znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Swirl logo™ jest znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

ITIL Accredited Training Organization logo® jest znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Gwarancje

  • Gwarancja terminu szkolenia

    Program Gwarancja terminu szkolenia daje Klientom pewność iż szkolenie, w którym rozważają swój udział odbędzie się w planowanym terminie i lokalizacji. Gwarancja terminu szkolenia to program obejmujący kursy, które odbędą się w planowanym terminie bez względu na ostateczną liczbę uczestników. Wszystkie szkolenia objęte programem są wyróżnione w katalogu szkoleń dedykowaną ikoną

    Warunki programu

    1. Planowane terminy kursów objętych programem mogą zostać zmienione wyłącznie w przypadku wystąpienia problemów natury organizacyjnej lub technicznej niezależnych od Asseco Data Systems powodujących, że przeprowadzenie kursu nie jest możliwe, a których nie można było przewidzieć. Wówczas Klient zostanie pisemnie poinformowany o okolicznościach oraz otrzyma propozycję kolejnego możliwego terminu.
    2. W przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w pkt. 1 oraz zmiany terminu kursu objętego programem, Klient zostanie poinformowany o ww. okolicznościach, nowych terminach kursu oraz w ramach rekompensaty otrzyma dodatkowy rabat w wysokości 10% bez względu na wysokość wcześniej uzyskanych rabatów.
  • Gwarancja 100% satysfakcji

    Dzięki najwyższej jakości szkoleń oferowanych przez Asseco Academy, zapewniamy naszym klientom Gwarancję 100% satysfakcji z udziału w szkoleniach. Oznacza to, że każdy uczestnik szkolenia otrzymuje od Asseco Academy prawo jego bezpłatnego powtórzenia w sytuacji, w której odczuwa taką potrzebę.

    Wystarczy zgłosić chęć powtórzenia szkolenia oraz wybrać termin i miejsce szkolenia, spośród terminów i miejsc dostępnych w harmonogramie szkoleń Asseco Data Systems.

    Warunki programu

    1. Gwarancja satysfakcji dotyczy szkoleń Asseco Academy realizowanych w grupach otwartych zgodnie z ich kalendarzem i obowiązuje w ciągu 6 miesięcy od daty zakończenia szkolenia lub 12 miesięcy w przypadku Klienów, którzy posiadają podpisaną umowę partnerską z Asseco Data Systems
    2. Osoba korzystająca z programu ma prawo do ponownego, jednokrotnego udziału w danym szkoleniu w dowolnie wybranym przez siebie terminie i miejscu spośród dostępnych terminów imiejsc, w których dane szkolenie zostanie potwierdzone do realizacji przez Asseco Data Systems.
    3. Osoba biorąca ponowny udział w danym szkoleniu korzysta z materiałów szkoleniowych otrzymanych podczas pierwszego szkolenia
  • Gwarancja dopasowania zakresu szkolenia

    Warunki programu

    1. Warunkiem skorzystania z programu jest zgłoszenie na wybrane szkolenie minimum 7 uczestników o zbieżnych potrzebach rozwojowych i oczekiwaniach wobec zakresu szkolenia.
  • Gwarancja bezpłatnego szkolenia demonstracyjnego

    Program Gwarancja bezpłatnego szkolenia demonstracyjnego daje Klientom możliwość bezpłatnego uczestnictwa w szkoleniu, dzięki czemu Klient może zweryfikować jakość świadczonych usług przez Asseco Data Systems i bezpośrednio zapoznać się z ofertą przed podjęciem decyzji o inwestycji w rozwój umiejętności własnych lub swoich pracowników.

    Warunki programu

    1. Program daje możliwość uczestnictwa w roli słuchacza w 3-godzinnej sesji dowolnego szkolenia, spośród szkoleń potwierdzonych do realizacji przez Asseco Data Systems.
    2. Uczestnictwo w programie nie uprawnia do dostępu do laboratoriów, otrzymania materiałów szkoleniowych oraz cateringu.
  • Gwarancja szkolenia w siedzibie klienta

    Program Gwarancja szkolenia w siedzibie Klienta daje możliwość zorganizowania dowolnego kursu w siedzibie Klienta bądź w innym uzgodnionym pomiędzy Klientem a Asseco Data Systems miejscu na terenie Polski. Program pozwala Klientom ograniczyć wydatki związane z podróżami oraz czasem spędzonym poza biurem przez pracowników. Dodatkową korzyścią jest fakt dyspozycyjności osób biorących udział w szkoleniu w nagłych sytuacjach wtedy, gdy pilnie wymagana jest ich obecność na stanowisku pracy. W przypadku skorzystania z programu Klient zapewnia jedynie salę szkoleniową lub konferencyjną niezbędną do przeprowadzenia szkolenia wraz z podłączeniem do Internetu. Wszystkie pozostałe elementy usługi są zapewniane przez Asseco Data Systems, w tym wszystkie wymagane urządzenia, takie jak notebooki, sieć bezprzewodowa, zdalne laboratoria, oprogramowanie oraz catering.

    Warunki programu

    1. Warunkiem skorzystania z programu jest zgłoszenie na wybrane szkolenie minimum 7 uczestników.
    2. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie Sali szkoleniowej lub konferencyjnej niezbędnej do przeprowadzenia szkolenia wraz z podłączeniem do Internetu.

Egzamin

  • Ubezpieczenie egzaminu (Voucher poziom Advanced, Take2 Resit option – Free Exam resit)

    Take2 to usługa dodatkowa, która staje się dostępna tylko wtedy, gdy połączony z nią egzamin wstępny ma wynik „niezaliczony”.

    Take2 nie podlega przeniesieniu, nie podlega zwrotowi i nie można go wymienić na gotówkę lub kredyt, nawet jeśli ostatecznie nie zostanie wykorzystany. Kandydaci muszą zaplanować i przystąpić do egzaminu poprawkowego w ciągu 6 miesięcy od daty egzaminu wstępnego.

    Take2 nie może być wykorzystany w żadnej innej ofercie i jest ważny tylko dla pierwotnie zakupionego egzaminu. Niestawienie się na zaplanowane spotkanie egzaminacyjne Take2 lub nieprzełożenie spotkania przed wyznaczonym terminem uniemożliwia kandydatom skorzystanie z kuponu wygenerowanego przez Take2.

  • Pakiet egzaminacyjny: ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT (SDIT) (egzamin+ebook+OTM+OLP)

    Szczegóły Obowiązkowego Pakietu egzaminacyjnego (egzamin+ebook+OTM+OLP)

     

    – Voucher na Egzamin z opłatą OLP

      • Rodzaj egzaminu: test wielokrotnego wyboru (1 prawidłowa odpowiedź z 4);
      • Język egzaminu: angielski;
      • Liczba pytań: 35;
      • Czas trwania: 60 minut (75 minut dla osób dla których angielski nie jest pierwszym językiem);
      • Próg zdawalności: 65% poprawnych odpowiedzi (23/35);
      • Wersja egzaminu: voucher na egzamin online realizowany w systemie PeopleCert; voucher jest wysyłany na adres e-mail uczestnika najpóźniej następnego dnia po szkoleniu;
      • Termin egzaminu uczestnik ustala bezpośrednio w systemie PeopleCert po zalogowaniu na swoje konto;
      • Warunki przystąpienia: ukończenie szkolenia ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT;
      • Egzamin jest nadzorowany przez PeopleCert; wymagane jest zainstalowanie oprogramowania ExamShield, potwierdzenie tożsamości dokumentem ze zdjęciem oraz włączona kamera i mikrofon w trakcie egzaminu;
      • Podczas egzaminu w pomieszczeniu nie mogą przebywać osoby trzecie;
      • Jest możliwość korzystania ze słownika angielskiego;
      • Brak możliwości korzystania z innych pomocy naukowych.
      • Egzamin realizowany poprzez usługę PeopleCert Online Proctoring, która umożliwia przystępowanie do egzaminów w dowolnym momencie (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku) z preferowanej lokalizacji

    – Oficjalna książka ebook „ITIL® 4 Sustainability in Digital and IT”

    – OTM Learner Kit – Oficjalne materiały szkoleniowe PeopleCert: Learner Workbook oraz Quick Reference Guide

Harmonogram szkoleń

Zdalnie

… jeśli cenisz sobie możliwość nauki z trenerem i innymi uczestnikami, z dowolnego miejsca bez konieczności dojazdu.

Stacjonarnie

… jeśli chesz się uczyć, siedząc w jednej sali z trenerem i innymi uczestnikami.

Online

… jeśli chcesz uczyć się z materiałów dostępnych przez interenet w dowolnym miejscu o dowolnym czasie

Filtry:

Szkolenie: ITIL4_SDIT_Z

ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT (SDIT)

Data
Forma
Język
Dodatkowe informacje
Cena
03.07 – 05.07
    Wirtualna klasa
    polski
    2 330 złnetto
    Dodaj do koszyka

    Filtry:

    Szkolenie: ITIL4_SDIT_Z

    ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT (SDIT)

    Data
    Lokalizacja
    Język
    Dodatkowe informacje
    Cena

    Obecnie nie ma szkoleń w wybranej formie.

    Filtry:

    Szkolenie: ITIL4_SDIT_Z

    ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT (SDIT)

    Dostęp do szkolenia
    Forma
    Język
    Dodatkowe informacje
    Cena

    Obecnie nie ma szkoleń w wybranej formie.

    Szukasz szkolenia w innym terminie?

    Chcesz wiedzieć więcej?

    • Wszystkie
    • Artykuł
    • Broszura

    Check out the opinions of satisfied customers

      Mogą cię zaintersować …

      Proponowane szkolenia

      Przepraszamy, brak artykułów w wybranej kategorii.

      Chcesz z nami porozmawiać?rnrn

      Zadzwoń do nas: tel. 801 30 30 30