Usługa doradcza Kultura Lean

Asseco Academy » Usługi dla biznesu » Usługa doradcza Kultura Lean

Tworzenie katalogu usług

Według Światowej Organizacji Handlu, usługi stanowią największy i najdynamiczniej rozwijający się sektor gospodarki na świecie. W gospodarce opartej na usługach w centrum jest klient i jego potrzeby. Wartość dla klientów jest dostarczana za pomocą usług i obejmuje wszystkie etapy interakcji klienta z dostawcą usług. Ważnym elementem modelu usługowego jest katalog usług, czyli oferta dostawcy. Dobrze opisana stanowi klucz do sukcesu rynkowego.

Jakie rezultaty dostarczamy?

Identyfikujemy kluczowe usługi i grupujemy je w katalogu usług.

Wypracowujemy model opisu usługi, adekwatny do specyfiki dostawcy i rynku, na którym działa.

Opisujemy dwie przykładowe reprezentatywne usługi zgodnie z przyjętym modelem.

Dostarczamy know-how w jaki sposób samodzielnie identyfikować i definiować usługi.

Jak pracujemy?

Pracujemy w modelu: Wyzwanie – Pogłębienie – Rozwiązanie – Prototypowanie – Zmiana.
Czerpiemy z najlepszych wzorców, czyli z modelu DMAIC SixSigma (Define, Measure, Analyze,
Imrove, Control) i Design Thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test).

Wsparcie w opracowaniu Dokumentacji Inicjowania Projektu

Dokumentacja Inicjowania Projektu (DIP) stanowi podstawę do realizacji projektu zgodnie z metodyką PRINCE 2®. Jednym z istotnych czynników późniejszego sukcesu projektu jest odpowiednia dokumentacja projektowa. Kluczową rolę w opracowaniu DIP mająinformacje pozwalające sprawnie przeprowadzić projekt. Ważne jest również wykorzystanie doświadczeń oraz know-how tworzenia takich dokumentów i w tych aspektach zapewniamy wsparcie podczas realizacji usługi. Realizując prace wspólnie z kierownikiem projektu oraz zespołem projektowym, przekazujemy praktyczną wiedzę, która posłuży im w samodzielnym przygotowaniu dokumentów ustanawiających projekt.

Opracowanie szablonów dokumentacji projektowej PRINCE2®

Jeśli jesteś w trakcie wdrożenia metodyki PRINCE2®w organizacji lub poszukujesz sposobu na ujednolicenie zarządzania projektami, jednym z istotnych zadań będzie określenie właściwego zestawu standardowej dokumentacji dla projektów. Punktem wyjścia do przygotowania szablonów projektowych jest środowisko w jakim projekty będą realizowane oraz konkretne potrzeby organizacji. W szczególności ważne są potrzeby ładu projektowego (project governance), który organizacja pragnie utrzymywać. Na podstawie zebranych informacji przygotujemy razem z tobą szablony dokumentacji, które pomogą w ujednoliceniu sposobu realizacji projektów, będą elementem nadzoru projektowego oraz pomogą we właściwym stosowaniu metodyki w twojej organizacji.

Opracowanie celu i zakresu wdrożenia metodyki zarządzania projektami

Chciałbyś ujednolicić sposób realizacji projektów w twojej organizacji? Wdrożenie jednolitej metodyki zarządzania projektami pozwala poprawić nadzór i kontrolę nad projektami. Zapewnia jednolitość projektów i ułatwia wymianę doświadczeń. Jednocześnie może być również działaniem, które ogranicza i powoduje zwiększenie formalizmów w projekcie. Dlatego tak ważne jest aby wdrożenie metodyki było odpowiedzią na konkretne problemy w twojej organizacji. Pomagamy zidentyfikować te problemy oraz zaadresować je poprzez określenie odpowiedniego zakresu wdrożenia.

Zarządzanie ryzykiem w projekcie

Projekty charakteryzują się tym, że zwykle ryzyko jest w nich wyższe niż w codziennej działalności operacyjnej (tzw. business as usual). Usługa polega na przeprowadzeniu warsztatu ryzyka dla prawdziwego projektu. W ramach warsztatu następuje identyfikacja ryzyk, ich ocena, przygotowane zostają reakcje oraz wypracowane rekomendacje.

html

Ile to kosztuje?

Cena zawiera

Spotkanie kick-off projektu, zebranie informacji i stworzenie grupy projektowej;
Analizę stanu AS IS;
Przygotowanie i przeprowadzenie serii 4 spotkań realizowanych łącznie przez 7 dni wspólnej pracy grupy projektowej, w ramach której wypracowywany zostanie stan TO BE i wypracowany prototyp;
Analiza wniosków po retrospekcji, przedstawienie rekomendacji i kolejnych kroków.

od 38000 zł ^netto

Jeśli chcesz, możemy dostosować
ten produkt do potrzeb
Twojego biznesu

Chcesz wiedzieć więcej?

Witaj w strefie wiedzy. Znajdziesz tu dużą dawkę przydatnych informacji w postaci artykułów, filmów, webinarów i broszur, poświęconych m.in. metodykom, na których bazują prowadzone przez nas szkolenia, ale także ciekawostkom z branży IT i szkoleniowej.